Guía
Cómo guardar un correo (.eml)
El formato .eml conserva el correo íntegro, incluidas sus cabeceras (remitente, destinatarios, fechas e identificadores de hilo). Por eso es el formato que sube a la plataforma: permite reconstruir el hilo y citar cada mensaje con precisión. Exporta el correo original; evita reenviarlo, porque el reenvío altera las cabeceras.
Gmail (web)
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Abre el correo.
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Pulsa el menú ⋮ (arriba a la derecha del mensaje).
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Elige «Descargar mensaje»: se guarda como fichero .eml.
Outlook (escritorio)
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Abre el correo en su propia ventana (doble clic).
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Archivo → Guardar como.
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En «Tipo», elige «Formato EML» si está disponible; si no, arrastra el correo desde la lista a una carpeta del escritorio para obtener el .eml.
Apple Mail
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Selecciona el correo.
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Menú Buzón/Mensaje → «Guardar como…».
- 3
Elige el formato «Sin formato» / «Raw» para obtener un .eml (o arrastra el correo al Finder).
Thunderbird
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Haz clic derecho sobre el correo.
- 2
Elige «Guardar como…».
- 3
Guárdalo: genera un fichero .eml (también puedes arrastrarlo a una carpeta).
Para preservar la integridad
- · Exporta el mensaje original, no un reenvío ni una captura.
- · Sube el .eml tal cual, sin abrirlo ni modificarlo.
- · Si el hilo tiene varios correos, exporta cada uno; la plataforma los enlaza por sus cabeceras.
Al incorporarlo, la plataforma conserva el original inmutable con su huella SHA-256 y documenta la trazabilidad de su procesamiento. Guía informativa; no constituye asesoramiento jurídico.